숙박 분쟁 경과표 사건 요약: [문제와 희망 처리] 총요금 / 지급액 / 기환급액: [구분] 일시 | 행동 또는 회신 | 주체 | 원문 자료 | 확인 수준 [날짜·시간대] | 예약 확정 | [사업자] | [파일명] | [기록 있음] [날짜·시간대] | 문제 발생 | [당사자] | [파일명] | [기록/기억 구분] [날짜·시간대] | 취소·시정 요청 | [경로] | [파일명] | [기록 있음] [날짜·시간대] | 승인·거절 회신 | [사업자] | [파일명] | [기록 있음] [날짜·시간대] | 추가 문의·상담 | [접수처] | [파일명] | [확인 상태] 서로 다투는 사실: [내용] 추가로 확인할 자료: [목록] 최종 요청과 현재 미해결액: [내용]