제목: 확정 객실 제공 불가에 따른 대체 객실 요청 원래 예약: [숙소·날짜·객실] 필수 조건: [인원 / 침대 / 위치 / 접근성 / 포함 서비스] 제공 불가 안내: [시각과 사유] 동등한 조건의 대체 객실과 이용 방법을 안내해 주세요. 대체안이 있다면 다음 항목을 확인 부탁드립니다. 1. 원래 예약과 달라지는 시설·위치·침대 조건 2. 추가요금 또는 차액 정산과 부담 주체 3. 대체 숙소 이동 방법과 교통비 처리 4. 원래 예약의 취소 사유·남은 날짜 상태 5. 수락 시 합의 범위와 이후 환불 조건 직접 새로 결제하기 전 승인받아야 할 절차도 알려주세요.